Descripción del puesto

  • Reportar y resolver junto al área de desarrollo los errores del sistema reportados por los usuarios internos y externos.
  • Mantenimiento correctivo y continuidad operacional de los productos.
  • Modular de forma clara la comunicación entre las áreas técnicas, operativas y de liderazgo.
  • Asesorar y capacitar sobre procesos de los productos a los distintos equipos desde un punto de vista técnico.
  • Trabajar como nexo inter-área en la resolución de problemas, creación de procesos que permita la optimización de la experiencia del usuario.
  • Escalamiento y seguimiento de incidentes que afecten tanto a usuarios internos como externos.
  • Crear documentación para el soporte de los productos y colaborar en el mantenimiento de la misma.
  • Integración de herramientas que faciliten el trackeo de incidentes.

Requisitos

  • Experiencia en supuestos similares.
  • Al menos 1 año de experiencia como desarrollador en frameworks como Angular, React.
  • Al menos 1 año de experiencia previa como desarrollador en frameworks como Django o Flask.
  • Se valora conocimiento de Git y experiencia con metodologías ágiles de programación.

Beneficios

  • OSDE
  • Horario Flexible
  • Almuerzo
  • Home Office semanal


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